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　　如今，实习已经结束，这一个多月我最大的收获是学到了一些为人处事的方式方法，壮大了自己的胆子。还有就是在工作上，一方面基本流程已经掌握，特别是做平面设计，掌握了很多技巧；另一方面，是更理性全面地认识了自我，为自己以后的职业规划提供了明确的方向和计划。但最主要的是，实习让我接触了社会，从走近社会的懵懂的我，变得成熟起来。看待问题的角度和解决事情的方法，也比以前要老练些，更不会那么毛手毛脚，不顾前因后果。

　　在这一个多月的实习工作中，我由于粗心也失误过。比如，我把打的文件打错字，说明我在工作时候还是有些马虎，打字速度也需要练习。我也委屈过，比如，明明这件事不管你的事，就是按照上级的意思办的，但往往，由于某人的原因还是会涉及你，而我第一时间解释了也没有用，都被视为推卸责任的行为。我虽然觉得这是公司不人性化的地方，但目前阶段也只能学会忍耐，把工作做到位。公司里的为人处世各方面都很锻炼人，对人对事的心理素质很重要。这是我最薄落的地方，也是我最需要去适应的地方，锻炼自己的厚脸皮。

　　当然，在实习中也会遇到很多开心的事，劳动本身就是件快乐的事嘛。公司业务量比较大，人员也不够，所以每个人的事情都有很多。随着实习天数的增加，师傅给我安排的任务也逐渐增多。虽然师傅相信年轻的我能够学的很快，但是毕竟是新手上路，总是会遇到很多不懂的地方，甚至在最基本的软件工具上，我有时也会被难倒。但是每次师傅都会耐心的教导我，这让我觉得很幸运，给我信心不耻下问。在我生日那天，早上一到办公室，同事们就祝我生日快乐，虽然是普普通通的几个字，但是让我感动了好久。办公室里也没有电视剧里德情节那么复杂吧，只要微笑着对待别人，人家也总会是礼貌的回应的。

　　我实习的公司不大，人员也不多，所以分工不是很明确，各个部门之间可以根据需要调整工作。虽然这样工作任务多了杂了，但是对于一个新人来说，正是学习的好机会。第一二天，老板没有布置任务给我，主要是让我尽快熟悉环境，他给我安排了一个师傅。我有什么不懂的事都直接请教师傅，以后的工作也都由师傅给我安排。面试的时候老板知道我对软件的掌握程度不是很好，尤其是corelrdaw12，于是他把教程借给我，让我在空闲的时间里抓紧学习。之后的一个星期里，我都抽时间在学习软件的使用，有时会边学边用。有一次，师傅来不及设计，叫我帮忙负责一个简单的排版，还好我前两天熟悉了几个工具的使用方法，做的时候没有太难堪。那种感觉还真是赶鸭子上架。

　　实习之初，每天都精神抖擞，无论是多杂的事情都愿意去做，生怕错过一个个的学习机会。但是怕什么来什么，总是会遇到不顺的事情，挫败自己的积极性。最大最根本的原因是自己学识不够，即使是简单的平面设计，我都做得不好，需要在师傅的指导下，反复修改很多次才能完稿。而我又是追求效率的人，做事有些心急，难免不会有丢三落四的时候。就像是一辆新买的车，很想试试性能怎样，能跑多远，能跑多快。可惜汽油没有加满，车技也不够，也只能是跑在很有限的范围内。泰山之巅，始于壤土。想要达到自己的期望，只能先从基础知识和经验的开始累积，先稳扎稳打，然后寻求迅速前进。

　　我迫不及待的蹦上台，老总给我递话筒，我大声地告诉他：“谢谢，我不需要话筒，我绝对自信我声音的穿透力，可以让所有同时都听见”，果然一句话让底下的同事都大笑起来并都非常认线分钟大家数次为我的发言而鼓掌，看得出来，同事们都对我得发言是非常肯定得。散会了，总监过来拍着我的肩膀手：“今天你表现最好!”从那以后，总监每次出去见客户都不会忘记带我这个小跟班，并且跟客户开会时从不介绍我是实习生，而是他的同事。我也因此雪到了很多知识，认识了很多优秀的人。

　　在客户部是要和各种不同的人打交道，说话的声音和语调都是要有讲究的。但我刚去时却并不制度其中的奥秘，总监第一天就告诉我接客户电话时声音要温柔，要微笑，要让对方感受到你的真，我觉得是件很容易的事，不就是像1860的接线小姐一样的要求嘛。当第一次接客户电话，我带着微笑并尽量按要求温柔的和客户交谈，自我感觉良好的挂了电话。谁知事情搞定以后，那个客户又给我打过来，在得知我是新来的之后，他很耐心的告诉我，以后接电话要慢慢的一个字一个字的说，因为我的语速很快，在对方听起来很凶，像打机关枪一样。一直到现在，我都很感谢这个客户，教会了我重要的一课。

　　二、人际关系的重要性。不是广告公司的每个人都乐意当老师，乐意身边多一个什么都不懂的实习生的。此时人际关系的重要性就体现出来了，你需要努力和带力的老师搞好关系。比如我刚去奥美时，带我的老师就是一个“独行侠”，她经常会忘记她身边还有我这个人的存在。于是我打探清楚她喜欢猫和飞机，就上网查大量的资料，并打电话向外婆请教养猫的技巧，向表弟请教飞机的知识。每天的茶余饭后，我就和我的老师讨论这些她喜欢的东西，渐渐的，我们成了朋友，她不仅时在工作上教额我很多，在生活上她也教会了我很多并给了我很大的帮助。去实习时同学之间的关系也是很重要的，在外地，你们就是亲人，你们会一起租房子，一起做饭，甚至实习单位都有可能互相介绍。

　　三、认真学好理论知识。有些同学可能以为专业课没什么用，其实不是，在实践中是要用到这些理论的。并且武大广告的专业课设置比其他学校好很多的。等你实习或工作时，武大广告的理论优势就体现出来了。比如我们在实习时，一个SPSS很多学校的实习是从未接触过甚至没有听说过的，而我们在广告调查课上是使用它独立完成一份调查报告的。同事，我想提醒一下，如果大家是想去客户部的化，现在要熟练掌握WORD、EXCELL和PPT，它们是客户部的基本工具。